AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Coaching-Leistungen von DR Coaching. Sie regeln das Verhältnis zwischen DR Coaching und den Kundinnen und Kunden, die eine Coaching-Leistung in Anspruch nehmen.
Stand: 14.08.2026.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Coaching-, Trainings-, Ernährungs- und Posing-Leistungen, die zwischen Diana Reutzel, auftretend unter der Bezeichnung DR Coaching (nachfolgend „Anbieterin“), und der Kundin oder dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.
Anschrift der Anbieterin: Schulstraße 1 56357 Buch Deutschland
E-Mail: dr.coaching2025@gmail.com
Telefon: +49 176 64132594
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
(4) Individuell getroffene Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB.
2. Leistungsangebot
(1) Die Anbieterin erbringt Dienstleistungen im Bereich Fitness-, Trainings-, Ernährungs- und Posing-Coaching. Je nach Vereinbarung können insbesondere folgende Leistungen Vertragsgegenstand sein:
- Personal Training (Training in persönlicher Anwesenheit)
- Online Coaching (ortsunabhängige Betreuung von Training und Ablauf)
- Ernährungscoaching (individuelle Ernährungsstrategie und Anpassung im Verlauf)
- Posing Coaching in verschiedenen Formaten
- 1:1 Live Posing (persönliche Session an einem gesondert vereinbarten Ort)
- 1:1 Online Posing (Session per Videoverbindung in der jeweils gebuchten Länge)
- Posing-Abo (fortlaufender Video- und Feedback-Zyklus über den gebuchten Zeitraum)
- Posing-Check (einmalige Videoanalyse mit Feedback-Video)
- Wettkampfvorbereitung als begleitendes Coaching
(2) Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer, der Rhythmus der Betreuung und die Anzahl der Einheiten ergeben sich ausschließlich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der individuellen Vereinbarung zwischen den Parteien. Die Darstellung auf der Website dient der Orientierung und ersetzt diese Vereinbarung nicht.
(3) Die Betreuung erfolgt je nach Leistung persönlich vor Ort, per Videoverbindung, per Videoanalyse oder über digitale Kommunikationswege. Soweit im Rahmen der Betreuung eine Coaching-App oder ein vergleichbares digitales Werkzeug eingesetzt wird, dient dieses der Bereitstellung von Plänen, der Dokumentation und dem Austausch. Ein Anspruch auf einen bestimmten Anbieter, eine bestimmte Softwareversion oder einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht; die Anbieterin wird eine gleichwertige Alternative bereitstellen, falls ein eingesetztes Werkzeug nicht mehr zur Verfügung steht.
(4) Die Anbieterin erbringt die Leistungen persönlich oder durch fachlich qualifizierte Personen ihres Teams. Ein Anspruch auf Betreuung durch eine bestimmte Person besteht nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
(5) Die Leistungen der Anbieterin sind Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Die Anbieterin schuldet ein fachgerechtes Tätigwerden, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten Erfolgs.
3. Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der Coaching-Angebote und Preise auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
(2) Über das Kontaktformular der Website gibt der Kunde eine unverbindliche Anfrage ab. Mit dem Absenden der Anfrage kommt noch kein Vertrag zustande. Es entstehen hierdurch keine Kosten.
(3) Im Anschluss an die Anfrage findet in der Regel ein Kennenlern- oder Erstgespräch statt, in dem Ziele, Umfang und Ablauf besprochen werden. Auf dieser Grundlage unterbreitet die Anbieterin dem Kunden ein konkretes Angebot in Textform (z. B. per E-Mail).
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde dieses Angebot in Textform annimmt oder die Anbieterin eine Buchung des Kunden in Textform bestätigt. Maßgeblich für den Vertragsinhalt sind das angenommene Angebot beziehungsweise die Buchungsbestätigung sowie diese AGB.
(5) Ein Anspruch auf Abschluss eines Coaching-Vertrages besteht nicht. Die Anbieterin ist berechtigt, eine Anfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Betreuungskapazität erschöpft ist oder das gewünschte Ziel aus fachlicher Sicht nicht verantwortbar begleitet werden kann.
(6) Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht in einer für den Kunden gesondert abrufbaren Form gespeichert. Der Kunde erhält die vertragsrelevanten Angaben mit dem Angebot beziehungsweise der Bestätigung in Textform und kann diese speichern oder ausdrucken. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Soweit auf der Website Preise angegeben sind, handelt es sich um Endpreise für Verbraucher. Ist ein Preis auf der Website ausdrücklich als „inkl. MwSt.“ gekennzeichnet, enthält er die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Ob und in welcher Höhe Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen wird, ergibt sich aus der jeweiligen Rechnung. Umsatzsteuer-ID gemäß § 27a UStG: TODO_LEGAL_INFORMATION – Angabe ausstehend
(3) Zusätzliche Kosten fallen nur an, soweit sie ausdrücklich vereinbart wurden. Reise-, Fahrt- oder Raumkosten, die bei einer Leistungserbringung an einem gesondert vereinbarten Ort entstehen, werden vor Vertragsschluss transparent ausgewiesen. Kosten für die Internetverbindung und die für Online-Termine erforderliche Endgeräteausstattung trägt der Kunde selbst.
(4) Die Vergütung ist, soweit nicht abweichend vereinbart, vor Beginn der jeweiligen Leistung beziehungsweise des jeweiligen Betreuungszeitraums ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei fortlaufenden Coaching-Leistungen erfolgt die Abrechnung entsprechend dem vereinbarten Abrechnungszeitraum.
(5) Die Zahlung erfolgt über die im Angebot genannten Zahlungswege. Eine Zahlungsabwicklung findet nicht über diese Website statt.
(6) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Die Anbieterin ist in diesem Fall berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich des offenen Betrages zurückzustellen, nachdem sie den Kunden hierauf hingewiesen und eine angemessene Frist gesetzt hat.
(7) Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht ihm nur zu, soweit es auf Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis beruht; gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
5. Termine, Absagen und Terminverschiebungen
(1) Termine für Personal Training, Live Posing, Online Posing und Coaching-Gespräche werden individuell zwischen den Parteien vereinbart, unter anderem über das Terminbuchungssystem der Anbieterin.
(2) Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis 48 Stunden vor dem Terminbeginn kostenfrei absagen oder verschieben. Die Absage soll in Textform oder über das Terminbuchungssystem erfolgen.
(3) Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die Anbieterin die vereinbarte Vergütung für den Termin verlangen. Die Anbieterin muss sich anrechnen lassen, was sie infolge des Ausfalls an Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Verwendung ihrer Arbeitskraft erwirbt oder zu erwerben böswillig unterlässt. Dem Kunden bleibt es ausdrücklich vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als der geltend gemachte Betrag.
(4) Kann der Kunde einen Termin aus einem von ihm nicht zu vertretenden wichtigen Grund – etwa Krankheit oder Unfall – nicht wahrnehmen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Absatz 3 findet in diesem Fall keine Anwendung, wenn der Kunde die Verhinderung unverzüglich mitteilt.
(5) Muss die Anbieterin einen Termin absagen, bietet sie dem Kunden einen zeitnahen Ersatztermin an. Kommt ein Ersatztermin nicht zustande, wird eine bereits geleistete Zahlung für diesen Termin erstattet.
(6) Erscheint der Kunde verspätet zu einem Termin, verkürzt sich die Einheit entsprechend, ohne dass sich die Vergütung mindert. Die Anbieterin bemüht sich, die volle Zeit zu ermöglichen, soweit der Terminplan dies zulässt.
(7) Bei Leistungen mit Videoeinsendung – etwa Posing-Abo und Posing-Check – erstellt die Anbieterin ihr Feedback innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang des vollständigen Videomaterials. Reicht der Kunde Material verspätet oder unvollständig ein, verlängert sich der Zeitraum entsprechend.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Eine sinnvolle Betreuung setzt die aktive Mitwirkung des Kunden voraus. Der Kunde verpflichtet sich insbesondere:
- alle für das Coaching wesentlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen, insbesondere zu Trainingsstand, Ernährung, Belastbarkeit und Zielsetzung,
- gesundheitliche Einschränkungen, Vorerkrankungen, Verletzungen, Beschwerden, Schwangerschaft sowie die Einnahme von Medikamenten unaufgefordert und unverzüglich mitzuteilen, soweit sie für die Leistungserbringung relevant sein können,
- Veränderungen dieser Umstände während der Betreuung unverzüglich mitzuteilen,
- vereinbarte Termine einzuhalten und benötigte Unterlagen, Videos oder Rückmeldungen rechtzeitig bereitzustellen,
- bei Online-Leistungen für eine geeignete technische Ausstattung und eine ausreichende Internetverbindung zu sorgen.
(2) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann die Anbieterin die vereinbarten Leistungen gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig erbringen. Hieraus entstehende Verzögerungen oder Einschränkungen hat die Anbieterin nicht zu vertreten.
(3) Trainings-, Ernährungs- und Posingpläne sowie sonstige Unterlagen werden individuell für den Kunden erstellt. Sie sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt und dürfen ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin nicht an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder kommerziell verwertet werden. Die Urheber- und Nutzungsrechte verbleiben bei der Anbieterin.
7. Gesundheitliche Eigenverantwortung
(1) Die Teilnahme am Coaching und die Umsetzung von Trainings- und Ernährungsempfehlungen erfolgen in eigener Verantwortung des Kunden.
(2) Die Leistungen der Anbieterin sind keine medizinische, therapeutische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung und ersetzen keine ärztliche Diagnose, Beratung oder Therapie. Es werden keine Krankheiten diagnostiziert oder behandelt und keine Medikamente verordnet.
(3) Der Kunde erklärt, dass ihm keine gesundheitlichen Gründe bekannt sind, die einer sportlichen Betätigung oder einer Ernährungsumstellung entgegenstehen. Die Anbieterin empfiehlt ausdrücklich, vor Beginn der Betreuung sowie bei gesundheitlichen Vorbelastungen eine ärztliche Abklärung durchführen zu lassen. Bei bestehenden Erkrankungen oder Beschwerden sollte die Umsetzung ärztlich begleitet werden.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, während des Trainings und der Umsetzung auf die Signale seines Körpers zu achten, seine Belastungsgrenzen zu beachten und bei Schmerzen, Unwohlsein oder Beschwerden die Einheit abzubrechen und die Anbieterin zu informieren.
(5) Die Anbieterin gibt keine Empfehlungen zur Anwendung verschreibungspflichtiger oder verbotener leistungssteigernder Substanzen. Für eine eigenmächtige Anwendung solcher Substanzen durch den Kunden übernimmt die Anbieterin keine Verantwortung.
8. Keine Ergebnisgarantie
(1) Die Anbieterin schuldet eine sorgfältige und fachgerechte Betreuung, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten Ergebnisses.
(2) Ein bestimmter körperlicher, sportlicher, ästhetischer oder wettkampfbezogener Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet und nicht garantiert. Dies gilt insbesondere für Gewichts- oder Körperfettveränderungen, Muskelaufbau, Wettkampfplatzierungen, Qualifikationen und Bewertungen durch Kampfgerichte.
(3) Der Erfolg einer Betreuung hängt maßgeblich von individuellen Voraussetzungen sowie von der eigenständigen und konsequenten Umsetzung durch den Kunden ab. Auf der Website dargestellte Transformationen, Referenzen und Erfahrungen sind Einzelfälle und stellen keine Zusicherung vergleichbarer Ergebnisse dar.
9. Laufzeit und Kündigung
(1) Einzelleistungen – etwa eine Einzelsession oder ein Posing-Check – enden mit vollständiger Erbringung der Leistung.
(2) Bei Leistungen mit fester Laufzeit – etwa einem Posing-Abo über 4 oder 12 Wochen – endet der Vertrag mit Ablauf des gebuchten Zeitraums, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
(3) Bei fortlaufender Betreuung ohne feste Laufzeit kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von zwei Wochen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums in Textform gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(4) Das Recht beider Parteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für die Anbieterin insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Hinweis wiederholt gegen seine Mitwirkungspflichten verstößt, mit Zahlungen erheblich in Verzug ist oder Verhaltensweisen zeigt, die eine vertrauensvolle Zusammenarbeit unzumutbar machen.
(5) Da es sich bei den Coaching-Leistungen um Dienste höherer Art handelt, die aufgrund besonderen Vertrauens übertragen werden, bleibt das Recht zur jederzeitigen Kündigung nach § 627 BGB unberührt.
(6) Bereits erbrachte Leistungen sind bis zum Wirksamwerden der Kündigung zu vergüten. Für den nach der Beendigung liegenden Zeitraum bereits gezahlte Beträge werden anteilig erstattet. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt.
(7) Eine Übertragung des Vertrages oder einzelner Leistungskontingente auf eine andere Person ist nur mit vorheriger Zustimmung der Anbieterin in Textform möglich.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Die Einzelheiten, insbesondere die Widerrufsfrist, der Fristbeginn, die Form der Widerrufserklärung, die Folgen des Widerrufs sowie die Voraussetzungen eines vorzeitigen Erlöschens des Widerrufsrechts, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Dort ist auch das Muster-Widerrufsformular abrufbar.
(3) Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB geschlossen werden.
11. Haftung
(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Unbeschränkt haftet die Anbieterin ferner bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, im Umfang einer übernommenen Garantie sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(3) Bei einer lediglich leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.
(6) Eine Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde gesundheitliche Einschränkungen entgegen Ziffer 6 nicht oder unvollständig mitgeteilt, Empfehlungen eigenmächtig abgewandelt oder trotz Beschwerden fortgesetzt hat, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
(7) Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.
12. Datenschutz
(1) Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
(2) Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
(3) Beide Parteien behandeln Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich. Dies gilt insbesondere für gesundheitsbezogene Angaben des Kunden sowie für Trainings- und Ernährungsunterlagen der Anbieterin.
(4) Eine Veröffentlichung von Fotos, Videos oder Erfahrungsberichten des Kunden erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen und jederzeit widerrufbaren Einwilligung.
13. Verbraucherinformationen und Streitbeilegung
(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Rechte, unter anderem das Widerrufsrecht nach Ziffer 10 sowie die gesetzlichen Mängel- und Leistungsstörungsrechte. Diese Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
(2) Die von der Europäischen Kommission betriebene Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Verlinkung erfolgt daher nicht mehr.
(3) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Anbieterin gesetzlich nicht verpflichtet. Ob eine freiwillige Teilnahmebereitschaft besteht: TODO_LEGAL_INFORMATION – Angabe ausstehend
(4) Bei Beanstandungen kann sich der Kunde jederzeit direkt an die Anbieterin wenden: dr.coaching2025@gmail.com. Die Anbieterin ist bemüht, Anliegen zeitnah und einvernehmlich zu klären.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Handelt der Kunde als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Anbieterin. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Textformerfordernisses.
(4) Diese AGB gelten in der bei Vertragsschluss jeweils gültigen Fassung. Eine Änderung dieser AGB wirkt sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus.
(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
(6) Stand dieser AGB: 14.08.2026. Anbieterin: Diana Reutzel, DR Coaching. Weitere Pflichtangaben finden sich im Impressum.
